Le 10 Nuove Regole della Strategia del Brand: Come Costruire un Marchio di Successo
La creazione di un marchio di successo richiede oggi un approccio più sofisticato e orientato al consumatore rispetto ai metodi tradizionali. Non basta più avere un logo accattivante e una campagna pubblicitaria accattivante. I consumatori di oggi cercano un coinvolgimento più profondo e significativo con i marchi. Per aiutarti a raggiungere questo obiettivo, ecco le 10 nuove regole della strategia del brand che ti guideranno nel costruire un marchio di successo.
​
1. Ribrandare il Problema, Non il Prodotto.
Una delle regole fondamentali per costruire un marchio di successo è quella di spostare l'attenzione dal prodotto o servizio in sé al problema che risolve. Troppo spesso le aziende si concentrano esclusivamente sulle caratteristiche del loro prodotto, trascurando il problema che i consumatori cercano di risolvere. Invece di competere con altri prodotti simili, considera come puoi riconcettualizzare il problema in modo da posizionare il tuo marchio come la soluzione preferita.
​
2. Abbraccia l'Emotività nella Conversione.
Le decisioni d'acquisto sono guidate principalmente dall'emozione, anche in settori B2B. Anche se sembra che le decisioni siano prese in modo razionale, spesso sono influenzate da motivazioni profonde ed emotive. Per coinvolgere davvero i tuoi clienti, devi capire e sfruttare queste emozioni. Comunica il valore del tuo marchio in modo che risuoni con le emozioni dei tuoi clienti.
​
3. Cambia le Convinzioni, Cambia l'Identità.
Le persone sono legate alle loro convinzioni e al loro senso di identità. Se vuoi cambiare il comportamento dei consumatori, devi prima cambiarne le convinzioni e far sì che adottino una nuova identità che si allinei con il tuo marchio. Aiuta le persone a vedere se stesse in un modo diverso nel contesto del tuo marchio.
​
4. Affronta una Cultura Stretta in un Ambiente Libero.
Ogni settore ha una sua cultura, che può essere più o meno rigida. Se ti trovi in un settore con regole rigide e norme comportamentali ben definite, cerca di creare una cultura aziendale che si adatti a questo ambiente. Se il tuo settore è caratterizzato da una mancanza di regole chiare, allora hai l'opportunità di stabilirle e di diventare un punto di riferimento. La coerenza culturale è fondamentale per il successo del marchio.
​
5. Sii Amato o Odiato, Ma Non Ignorato.
Uno dei peggiori errori che un marchio può commettere è passare inosservato. Non cercare di piacere a tutti, ma cerca di creare una reazione forte nelle persone, anche se ciò significa che alcuni ti ameranno profondamente mentre altri ti odieranno intensamente. L'indifferenza è il vero nemico, poiché i clienti indifferenti difficilmente diventeranno sostenitori del marchio o clienti fedeli.
​
6. Affronta i Pregiudizi all'Ingresso.
Le persone portano con sé pregiudizi e convinzioni pregresse. È importante affrontare questi pregiudizi fin dall'inizio e cercare di cambiarli in modo che siano più favorevoli al tuo marchio. Se i pregiudizi ostacolano l'accettazione del tuo prodotto o servizio, lavora per sradicarli o per riorientarli in modo positivo.
​
7. Mostra l'Esperienza Prima della Conversione.
Molti consumatori sono riluttanti a impegnarsi con un marchio finché non hanno un'idea chiara di cosa aspettarsi. Non far attendere i tuoi clienti fino alla conversione per far loro sperimentare il tuo prodotto o servizio. Fornisci loro un assaggio dell'esperienza fin dall'inizio, consentendo loro di comprendere come si sentiranno utilizzando il tuo marchio.
​
8. Concludi il Lavoro Prima della Conversione.
Prima che un cliente decida di convertire, è essenziale che capisca appieno il valore che riceverà. Assicurati di comunicare chiaramente come il tuo prodotto o servizio risolverà il problema del cliente e quale beneficio ne otterrà. Elimina ogni incertezza o dubbio che potrebbe ostacolare la conversione.
​
9. Il Marchio Guida Ogni Attività.
Il marchio non si limita al logo o al slogan, ma deve essere il principale driver di ogni decisione aziendale. Ogni aspetto dell'azienda, dalle decisioni di prodotto e UX alla comunicazione e alla cultura aziendale, deve riflettere e rafforzare il marchio. Assicurati che ogni azione sia allineata con la tua identità di marca.
​
10. Raggiungi l'Unicità del Marchio.
Infine, per distinguerti nel mercato competitivo, è fondamentale che il marchio dell'azienda, il marchio del CEO e l'identità aziendale siano allineati e coerenti. Crea un'immagine che trasmetta un messaggio forte e unificato a tutti i tuoi stakeholder. La coerenza tra il marchio dell'azienda, il marchio personale del CEO e l'identità aziendale crea un'immagine potente che attira e fidelizza i clienti.
​
Seguendo queste 10 nuove regole della strategia del brand, potrai creare un marchio distintivo e di successo che si differenzia dalla concorrenza e stabilisce un forte legame emotivo con il tuo pubblico.