SALDI ESTIVI 2023

I saldi estivi, così come i saldi invernali, possono rappresentare un'importante opportunità per i negozi online per incrementare le vendite e liberare spazio per nuovi prodotti. Una strategia di ribasso ben pianificata può aiutare ad attrarre nuovi clienti e mantenere quelli esistenti, oltre a migliorare la consapevolezza del marchio e generare una maggiore visibilità online.
Inoltre, ricorda che in uno scenario economico come quello che stiamo vivendo, molte persone sono sempre in attesa di offerte e della possibilità di acquistare qualcosa a prezzi più convenienti. Un altro motivo per cui sono molto importanti è che normalmente aiutano ad aumentare la fatturazione nei mesi in cui, per alcuni tipi di attività, si vende poco, perché la maggior parte delle persone vuole investire i propri soldi in vacanze. Pertanto, avere un'offerta appetitosa che li spinga ad acquistare qualcosa potrebbe essere molto utile per continuare ad avere un fatturato stabile nel tempo.
Queste premesse ci dicono chiaramente che si tratta di date in cui dobbiamo ottenere ottimi risultati e per farlo dobbiamo sfruttarle al meglio nel seguente modo:
Offri sconti interessanti: gli sconti sono un modo efficace per attirare i clienti durante i saldi. Assicurati che gli sconti che offri siano abbastanza allettanti da motivare i clienti all'acquisto (possiamo scontare solo alcuni articoli o un'intera collezione o tutti i prodotti, a seconda della nostra attività, ma è importante mantenere i margini).
Fai una promozione aggressiva: i saldi sono un'ottima opportunità per promuovere i tuoi prodotti e rendere più visibile il tuo negozio online. Utilizza vari canali di marketing, come e-mail, social media e pubblicità online, per annunciare le tue vendite. È qui che entra in gioco il concetto alla moda di omnicanale: usa qualsiasi piattaforma e qualsiasi tipo di canale per raggiungere i tuoi potenziali acquirenti, perché se non lo fai tu, lo farà la tua concorrenza, quindi è meglio rendergli le cose difficili.
Offri la spedizione gratuita o un regalo con l'acquisto: i clienti spesso apprezzano le opzioni di spedizione gratuita o i regali con l'acquisto. Se hai seguito i nostri corsi, avrai sicuramente già configurato l'opzione di spedizione gratuita e conoscerai già i mille motivi per cui devi farlo (puoi tornare su quella parte o chiedere a noi). Per quanto riguarda il regalo (facoltativo) questo potrebbe essere molto utile soprattutto nella parte finale dei saldi quando le persone hanno già acquistato e vuoi dargli quell'ultima spinta, facendo un'offerta sull'offerta (ad esempio gli ultimi 3 giorni di saldi , si potrebbe dire che, a chi acquista in quel momento, verrà regalato un prodotto (qualcosa di scarso valore per te, ma che può valere per il tuo cliente, perché oltre allo sconto, anche ricevere un regalo, e questo funzionerà molto bene) bene a livello di coinvolgimento. Un'altra opzione per offrire il regalo può essere offrirlo solo a chi ha comprato, dicendo loro che se comprano qualcos'altro glielo darai un regalo; oppure puoi anche semplicemente segmentare la tua lista dividendo chi ha comprato in saldo chi non ha comprato e cambi il messaggio proponendo lo stesso a tutti:
a chi ha comprato in saldo: "visto che hai comprato, se fai un acquisto in più, porterai un piccolo regalo, per premiarti..."
a chi NON ha acquistato in saldo: "solo per questi ultimi 3 giorni, se acquisti qualcosa, ricevi un regalo"

Ricorda che i saldi estivi dovrebbero svolgersi preferibilmente tra i mesi di luglio e agosto e non dovrebbero durare più di 3 settimane, anche se ovviamente, a seconda del settore, puoi modificare sia le date che la loro durata (l'importante è che tu comprendere gli schemi da seguire per ottenere buone prestazioni). Allo stesso tempo, tale periodo è raccomandato anche per mantenere una certa coerenza con il mercato generale.

Offri una selezione di prodotti aggiornata: assicurati di avere una selezione di prodotti aggiornata e attraente durante i saldi. I clienti apprezzano le opzioni nuove e fresche, quindi è importante aggiungere spesso nuovi prodotti o riordinare quelli esistenti, considerando che molte persone tendono a guardare solo i primi prodotti nel tuo negozio online, quindi spostando un po' le cose, potrebbe essere per alcuni, come se avessi aggiornato l'intero catalogo prodotti.

Infine, e come sempre, ricorda di mantenere un tocco personale all'esperienza di acquisto sia nelle tue campagne sia nel processo pre e post acquisto: offri un servizio clienti eccezionale e rendi l'esperienza di acquisto il più piacevole possibile. fedeltà e aumentare la probabilità che ritornino nel tuo negozio online.

EMAIL SALDI ESTIVI 2023
Ora, come di consueto, vi mostreremo la nostra perfetta campagna saldi estivi, comprese tutte le email che dovremo preparare per le nostre liste (per questo evento avremo solo la lista Engagers 90 days e la lista All Contacts). Come negli altri eventi, è meglio preparare tutto in anticipo e programmarli in modo che nulla ti impedisca di ottenere la tua quota di profitti da queste vendite 2023. Per ogni email indicheremo la data e l'ora di invio (che puoi cambiano in base al tuo calendario di marketing), l'elenco a cui inviare ogni email e un esempio di oggetto e testo (indicando anche dove metteremmo il conto alla rovescia e le CTA, cioè i pulsanti per reindirizzare sul web - indicheremo te li metti mettendo la parola in grassetto e dovrai collegare questa parola con il link della tua landing page). L'unica cosa che dovrai fare sarà aggiungere immagini, modificare un po' la copia in base alle peculiarità della tua attività e allo sconto (se vuoi farlo), mettere alcune frasi in grassetto, cambiare le "parole tra virgolette" con le formule corrette: ad esempio, in Klaviyo, per mettere il nome, devi scrivere:
{{ nome_nome|predefinito:'' }}
Inoltre, vedrai come in un'email aggiungiamo la parola SMS, perché questo è l'unico momento in cui dovrai accompagnare l'email con un SMS ai contatti di cui hai il numero di telefono (se hai la loro autorizzazione). Puoi utilizzare qualsiasi programma per inviare l'SMS - cerca quello più economico - ti consigliamo Acumba → link: https://acumbamail.com/?refered=121163: devi solo caricare la lista con il numero di cellulare, configurare il testo messaggio e pianificare la spedizione. L'unica raccomandazione che possiamo darti qui è che se è la prima volta che invii campagne SMS, fai una prova qualche giorno prima, perché molte volte, per la prima campagna ti fanno aspettare qualche giorno prima di inviare, ma passa solo il primo tempo, quindi come diciamo sempre, vai avanti e pianifica.
Inoltre, suggeriamo anche che un giorno, nel bel mezzo della campagna, mandi un messaggio tramite WhatsApp se hai accesso ai contatti con WhatsApp business, perché sarà un "promemoria" gratuito molto utile per non sovraccaricare la tua lista con sms.

EXTRA TRUCCO*: per risparmiare nell'invio dell'SMS, puoi fare una cosa: filtrare dalla tua piattaforma email, la lista dei contatti, eliminando chi ha già effettuato un ordine e anche chi ha già aperto almeno 2 email dai saldi campagna, perché in questo modo puoi risparmiare un sacco di soldi. Infatti, se tutto va secondo i piani, tra tutte le e-mail che invierai quasi il 70% dell'intero elenco leggerà le e-mail. E questo significa che non avranno bisogno di un SMS perché conoscono già l'offerta e l'hanno già vista, quindi puoi provare a inviare SMS solo a quel 30% che non l'ha ancora letto, cercando di spiegare loro che hanno e-mail per vedere l'offerta o inviandole direttamente al tuo sito Web nella pagina di vendita. Certo, l'invio di un SMS a tutti potrebbe aiutarti a ottenere più vendite, ma come sempre lo lasciamo a te, a seconda del budget che puoi spendere in un dato momento.

 
Prima di entrare nel dettaglio delle email, tieni presente due aspetti:
Innanzitutto, inviando più email del solito, alcuni contatti della tua lista potrebbero arrabbiarsi e chiedere di cancellarsi dalle tue email o richiedere, attraverso le email inviate, di rimuoverli dalla tua lista. Se ciò accade, non preoccuparti, perché è assolutamente normale, ma ricorda che proviamo a creare elenchi in modo che finiscano per acquistare, e i saldi, come il Black Friday e altri eventi, sono uno dei momenti in cui più persone acquistano, quindi ti dà lo stesso di perdere 100 contatti se altri ti comprano per 10k.
In secondo luogo, ricorda di disabilitare l'invio intelligente in tutte le e-mail, perché se non lo disattivi, alcune e-mail non verranno inviate (vedi immagine sotto).